Ojojoj!
Albo znalazłeś się na tej podstronie przez przypadek, albo - co gorsza - ponieważ coś jest nie tak z plakatem, który otrzymałeś lub naszą stroną. A to nas bardzo smuci!
Musisz wiedzieć, że Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza! Oto co możemy dla Ciebie zrobić...
REKLAMACJA
Jeżeli jesteś z czegoś niezadowolony (nie ważne czy z produktu, czy też z działania naszej strony), to daj nam proszę znać - na pewno coś z tym zrobimy. Możesz do nas zadzwonić lub napisać (jak Ci wygodniej). Zgodnie z regulaminem sklepu mamy 14 dni na odpowiedź, ale to tylko takie prawnicze gadanie - tak naprawdę Twoją reklamacją zajmiemy się niezwłocznie i szybko znajdziemy jakieś rozwiązanie.
ZWROT
Oczywiście zgodnie z obowiązującymi przepisami masz prawo do zwrócenia nam zakupionego przedmiotu, ponieważ nabywasz go przez Internet (na odległość). Nie wymagamy składania jakiś skomplikowanych oświadczeń ani magicznych formuł - wystarczy, że dasz nam znać w jakiejkolwiek formie, że chcesz zwrócić plakat. Masz na to 14 dni od odebrania plakatu od kuriera lub wyciągnięcia go z paczkomatu. Pieniądze zwrócimy Ci niezwłocznie po otrzymaniu zwrotu nieuszkodzonego plakatu na adres podany w Regulaminie sklepu.
Prawo do odstąpienia nie przysługuje wyłącznie w jednej sytuacji, gdy skorzystałeś z opcji "Stwórz własny plakat" i zamówiłeś sobie plakat wygenerowany zgodnie z Twoim opisem. Wynika to z tego, że jeżeli zamówiłeś sobie na przykład plakat z zielonym jednorożcem grającym z kangurem w tenisa na Marsie, to prawdopodobnie nie znajdziemy innego kupca na taki plakat :) Na odmowę zwrotu w takiej sytuacji pozwalają nam przepisy, a dokładnie art. 38 ust. 1 pkt 3) ustawy o prawach konsumenta, który mówi, że prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktu wyprodukowanego według specyfikacji konsumenta.
Formularz kontaktowy
